Informativa sui rimborsi

Revoca e restituzione della merce

Politica di cancellazione

Il cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di revoca è di quattordici giorni a partire dal giorno

• in cui voi o un terzo da voi nominato, che non sia il vettore, avete preso o avete preso possesso della merce,
• o in cui voi o un terzo da voi indicato, che non è il vettore, avete preso o avete preso possesso dell'ultima merce,
• o in cui voi o un terzo da voi indicato, che non è il vettore, abbiate preso possesso dell'ultima parte della spedizione o dell'ultimo articolo.
  

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviarci

Marley Deutschland GmbH
Negozio online
Adolf-Oesterheld-Str. 28
D-31515 Wunstorf
Fax: 05031/53-371
E-mail:info@marley.de

mediante una chiara dichiarazione (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della vostra decisione di revocare il presente contratto. A tal fine può utilizzare il modello di modulo di recesso, che tuttavia non è obbligatorio.

Può compilare il modello di modulo di recesso elettronicamente dal nostro negozio online o anche scaricarlo e compilarlo manualmente o inviare un'altra dichiarazione chiara. Se vi avvalete di questa possibilità, vi invieremo senza indugio una conferma di ricezione di tale revoca (ad esempio via e-mail).

Per rispettare il termine di revoca, è sufficiente che inviate la notifica dell'esercizio del diritto di revoca prima della scadenza del periodo di revoca.

Conseguenze della revoca

Se recedete dal presente contratto, dobbiamo rimborsarvi tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che avete scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del vostro recesso dal contratto. Per il rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato un costo per il rimborso. Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrete fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale sia la prima.

Dovrete restituire o consegnare la merce a

Marley Deutschland GmbH
Adolf-Oesterheld-Straße 28
D-31515 Wunstorf

senza indebiti ritardi e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato la cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente.

Il cliente è responsabile di eventuali perdite di valore della merce solo se tali perdite di valore sono dovute a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e il funzionamento.